沟通是博罗搬家顺利的前提
日期: 2019-02-12
在越来越多的给客户们搬家的过程当中,喜羊羊博罗搬家公司早就明白,无论哪行哪业,要想让客户满意,良好的沟通至关重要。打比方说,客户在需要搬家的时候大家都会找博罗搬家公司帮忙搬家,可当客户找到了合理的搬家公司之后,客户理所当然的认为搬家当然是搬家公司的事情了,自己什么事情都不需要管的,这样想就错了,搬家同任何一件事都一样,都需要互相配合,博罗搬家公司也需要客户通力合作的,只有客户的良好配合,这样客户的搬家才会更加的顺利的啊!有个同行和我说,他接到一个单子客户要从博罗搬家到惠东,可是车到了的时候却接到客户的电话说不搬了,你说说这样不是在戏弄博罗搬家公司吗? 为什么呢!原来事情是这样的,客户本来找的搬家公司,这次客户拉的是几十个茶几的工作,本来是预定了一家博罗搬家公司,但是后来自己遇到了一件更便宜的搬家公司,于是就出现了上面小编说的事情了啊!其实说实话,遇到这样的事情,我们确实很郁闷。你说吧,客户有自己选择的权利,但是客户应该提前告知我们搬家公司的,这样也不至于让我们搬家公司白跑了不是吗? 所以这还是属于博罗搬家和客户沟通没有做到位,所以才出现了这个不愉快的事情,如果事先沟通好,就不会发生这样的事情了。 搬家时遇到问题要双方好好的协商,一时的口快也是没有用的,还有一次,客户找我们喜羊羊搬家公司去搬家,在电话中问客户车能不能停到地方,这客户刘先生说能,但是到了地方之后发现,根本就不能,让客户加距离费,刘先生还不愿意,真是让人很郁闷啊!所以不管客户或者搬家公司都应该在搬家的时候相互好好沟通,合理搬运才能保障搬家的顺利。 本文由喜羊羊搬家公司发布 转载请注明出处www.xyybqgs.com
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